À PROPOS DE L3M HOLDING

L3M Holding structure et développe un portefeuille d’activités à fort potentiel, organisé en 5 business units - services aux entreprises, e-commerce beauté, formation, e-commerce général et hospitality - ainsi qu’en 6 pôles support. Le Groupe est présent dans plusieurs pays, notamment au Maroc, au Sénégal, en Côte d’Ivoire et à Madagascar.

LE POSTE :

Nous recherchons un(e) Community Manager doté(e) d'une vraie culture des réseaux sociaux, d'une forte sensibilité commerciale et d'un bon background technique. Le rôle associe stratégie éditoriale, production et publication de contenus, animation des communautés et contribution directe au développement de la visibilité, du trafic, des leads qualifiés et de la conversion.

La personne recherchée ne doit pas se limiter à publier un calendrier de contenus. Elle doit savoir relier chaque publication à une cible, un objectif et une action attendue, analyser ce qui fonctionne, proposer des améliorations et faire évoluer sa manière de communiquer en fonction des résultats.

VOS MISSIONS PRINCIPALES :

• Construire et gérer un calendrier éditorial cohérent avec les cibles, les objectifs et les priorités de l'activité.

• Préparer, organiser et publier les posts, Reels, stories et contenus vidéo.

• Rédiger des accroches, légendes et appels à l'action (CTA) capables de capter l'attention et d'inciter à l'action.

• Animer les communautés et gérer les messages, commentaires et interactions avec professionnalisme.

• Comprendre les cibles visées et adapter les contenus, le ton et les messages aux différents publics.

• Développer la visibilité et le trafic à travers les réseaux sociaux.

• Détecter et contribuer à générer des leads qualifiés, puis participer à leur progression vers la conversion.

• Identifier les contenus qui créent de l'intérêt mais ne convertissent pas, et proposer des actions correctives.

• Utiliser les techniques de communication et de vente adaptées aux réseaux sociaux pour faire avancer un prospect sans dégrader la relation.

• Suivre les performances des contenus et tirer des enseignements concrets pour améliorer les prochaines actions.

• Effectuer une veille régulière sur les formats, tendances, usages et pratiques pertinentes pour les audiences visées.

• Proposer spontanément de nouvelles idées de contenus, d'angles, de campagnes et d'actions permettant d'améliorer la visibilité, l'acquisition et la conversion.

LA DIMENSION COMMERCIALE DU POSTE :

La dimension commerciale est essentielle. Nous recherchons une personne qui comprend qu'un bon contenu n'est pas seulement esthétique ou engageant : il doit servir un objectif. Selon le sujet, cet objectif peut être d'attirer la bonne audience, générer du trafic, provoquer une prise de contact, qualifier un besoin, nourrir l'intérêt ou contribuer à une vente.

• Comprendre le parcours d'un prospect depuis la découverte d'un contenu jusqu'à la prise de contact et la conversion.

• Savoir identifier une opportunité dans un commentaire, un message ou une interaction.

• Être capable d'argumenter, de reformuler un besoin et d'orienter l'échange vers l'étape suivante.

• Raisonner en qualité de leads et en résultats, et pas uniquement en nombre de vues, de likes ou d'abonnés.

BACKGROUND TECHNIQUE ET CULTURE NUMÉRIQUE :

Un bon background technique est recherché. Il ne s'agit pas nécessairement d'être développeur(se), mais d'être suffisamment à l'aise avec l'environnement numérique pour comprendre les outils, les paramétrages, les données et les parcours utilisés autour des réseaux sociaux et de l'acquisition.

• Être à l'aise avec les outils de gestion et de publication sur les réseaux sociaux.

• Savoir utiliser des outils de création visuelle et de montage de contenus courts.

• Comprendre les indicateurs de performance et savoir les relier à un objectif business.

• Être capable de prendre en main de nouveaux outils et de rechercher de manière autonome lorsqu'une fonctionnalité ou un paramétrage n'est pas maîtrisé.

• Comprendre la logique d'un parcours numérique entre contenu, prise de contact, qualification et conversion.

PROFIL RECHERCHÉ :

• Expérience concrète en community management, social media, création de contenus ou fonction proche, avec une dimension acquisition ou commerciale démontrable.

• Très bonne qualité rédactionnelle et capacité à produire des accroches et CTA efficaces.

• Compréhension réelle des mécanismes de visibilité, trafic, génération de leads et conversion.

• Capacité à adapter un message à une cible et à un objectif précis.

• Aisance dans la gestion des interactions, messages et commentaires.

• Autonomie, créativité, organisation et force de proposition.

• Curiosité : envie de tester, comprendre, comparer et apprendre en continu.

• Orientation résultats : capacité à regarder les données, questionner les performances et ajuster les actions.

• Sens commercial : savoir convaincre, traiter une hésitation et faire avancer une opportunité sans transformer chaque interaction en discours de vente.

CE QUI FERA LA DIFFÉRENCE :

• Vous pouvez expliquer précisément pourquoi un contenu doit être publié, pour quelle cible et avec quel résultat attendu.

• Vous avez déjà contribué à générer du trafic, des leads ou des ventes grâce aux réseaux sociaux et pouvez expliquer votre rôle concret.

• Vous savez distinguer un contenu populaire d'un contenu réellement utile à l'acquisition ou à la conversion.

• Vous ne restez pas bloqué(e) devant un outil ou une problématique technique : vous cherchez, testez et apprenez.

• Vous proposez des idées sans attendre qu'un calendrier détaillé vous soit dicté.

LOCALISATION :

Poste recherché à Abidjan (Côte d'Ivoire).

Rémunération : à discuter selon le profil (prétentions à indiquer dans le formulaire).

POURQUOI REJOINDRE L3M HOLDING ?

• Un rôle à fort impact : vos contenus servent des objectifs concrets de visibilité, de trafic, de génération de leads et de conversion.

• Une vraie liberté de proposition : vos idées de contenus, de formats et de campagnes sont attendues et mises en œuvre.

• Un apprentissage continu : testez de nouveaux outils et formats, analysez les données et faites évoluer vos pratiques.

• Une culture de l'excellence : une équipe pluridisciplinaire qui valorise l'innovation, l'intégrité et l'autonomie.

• Un cadre stimulant à Abidjan, au cœur de projets variés et en développement.

COMMENT POSTULER ?

La présélection est conçue pour vérifier à la fois la culture social media, le raisonnement commercial, la capacité à générer des leads, l'aisance technique, l'organisation et la qualité de communication. Les réponses concrètes et chiffrées seront privilégiées aux déclarations générales.

• CV à jour.

• Réponses complètes aux questions de présélection.

• Vidéo demandée dans le formulaire.

• Prétentions financières et disponibilité indiquées dans le formulaire.

Les candidatures incomplètes (sans réponses aux questions de présélection) ne seront pas prises en compte.